Bei uns kannst du mitgestalten:

• Gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen unterstützt du unsere Anwender:innen bei allen anfallenden IT-Fragen rund um ihre Arbeitsplätze im 2nd Level Support per Remote oder direkt vor Ort.
• Du hilfst unseren Systemadministrator:innen im Tages- und Projektgeschäft.
• Du führst selbstständig Rollouts (Hardware und Software) durch.
• Du erarbeitest neue und ergebnisorientierte Lösungswege zur Verbesserung unserer Servicequalität und unserer Prozesse.
• Du kommunizierst gerne und kannst IT-Sprech in unserem Support für die Mitarbeitenden übersetzen.
• Du möchtest mit IT für Menschen Perspektiven schaffen.

Damit kannst du uns begeistern:

• Du hast einen Berufsabschluss als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation mit Berufserfahrung.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Windows 10/11) mit.
• Deine Kenntnisse sind generalistisch und umfassen Netzwerke, Applikationen, Geräte, Datenbanken, Smartphones, Tablets und Layer 8.
• Du arbeitest dienstleistungs- und lösungsorientiert und hilfst gerne anderen.
• Cloud ist für dich mehr als ein Begriff im Wetterbericht und bei 365 denkst du nicht zuerst an die Anzahl der Tage im Jahr.

Unser Angebot an dich:

Bei uns stimmt das Gehalt - und noch mehr

• Bei uns erhältst du eine tarifliche Vergütung nach BAT-KF mit Jahressonderzahlung und Kinderzulage (128,16€ brutto/monatlich für jedes Kind, für das du Kindergeld bekommst).
• Mit unserer betrieblichen Altersversorgung hast du mehr Rente im Alter. 
• Unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung bietet dir Extras, die in deiner gesetzlichen Krankenversicherung nicht enthalten sind.
• Wir fördern deine Karriere mit berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen in unserer eigenen Akademie.
• Hol dir deine neuen Kolleg:innen doch selber mit ins Boot und erhalte für deine Empfehlung eine Prämie von bis zu 1500€.
• Dein Arbeitsplatz in Köln-Rodenkirchen verfügt über eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze und eine moderne Kantine mit subventioniertem Essen.

 
Beruf und Privatleben vereinbaren - das unterstützen wir

• Die Diakonie Michaelshoven bietet mögliche Betreuungsplätze für deine Kinder in unseren Kindertagestätten.
• Zusätzlich bieten wir in Rodenkirchen eine Notbetreuung im „Michaelshoven Kids Club“ an.
• Du hast die Möglichkeit, über dein Jahresarbeitszeitkonto Mehrarbeit aufzubauen, welche du flexibel entsprechend deiner Wünsche einsetzen kannst. 
• Mobiles Arbeiten in Gleitzeit ist bei uns selbstverständlich.
• Mit einem Zeitwertkonto bieten wir dir die Möglichkeit, den Arbeitsausstieg oder ein Sabbatical flexibel zu gestalten.
• Weitere Vorteile für dich: Fahrradleasing über eurorad, Vergünstigungen beim Einkaufsportal WGKD, vergünstigte Mitgliedschaft in Fitnessstudios, Sportvereinen und vieles mehr.

 
Sicherer Arbeitgeber - vielfältig und menschlich 

• Du arbeitest bei dem größten sozialen Träger in Köln und der Region.
• Wir sind ein starkes Team und bewältigen alle Aufgaben gemeinsam. Unsere erfolgreiche Zusammenarbeit feiern wir bei Veranstaltungen und Festen.

Die Diakonie belegt aktuell den ersten Platz in einem Gehaltsvergleich zwischen bundesweit tätigen Wohlfahrtsverbänden.